特定商取引法に基づく表記

販売業者
ルネットジャパン 
運営統括責任者名
Tomoko Nishi 
郵便番号
2484 
住所
PO Box 3003 Uki, NSW Australia 
商品代金以外の料金の説明
送料が別途かかります。発送は海外から行っており、送料は全国一律で、500gまで1200円です。(送料500gまで自動で計算されますが、500gを越える場合は別途メールにて送料をご連絡させて頂きます。) 
申込有効期限
ご注文受付メールが到着後7日以内を有効とさせて頂きます。お申し出がなくご入金が遅れた場合、キャンセルとさせて頂きます。ご了承くださいませ。 
不良品
商品受け取り後7日以内にメールにてご連絡ください。こちらから返品方法をご連絡させて頂き、交換手配をさせて頂きます。商品到着から14日を過ぎているもの、開封・使用済みのもの、お客様側の責任によりキズ・汚れが生じた場合の交換はお受けできません。 
引渡し時期
お客様からのご入金を確認後3営業日以内に発送させて頂くよう努めておりますが、在庫の関係で発送が遅れる場合もございます。発送が遅れる場合はメールにてご連絡させて頂きますのでご了承ください。海外からの国際郵便での発送となりますので、到着は発送後2週間程度お時間がかかることをご了承くださいませ。 
お支払い方法
銀行振込(前払い)、郵便振替(前払い)*振込手数料はお客様の方でご負担頂けますようお願いします。 ペイパル(前払い)*決済手数料として別途300円頂いております。ご了承ください。 
お支払い期限
銀行振込、郵便振替共に、注文受付メール到着後、7日以内にご入金ください。期限までにご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合があります。ご了承くださいませ。 
返品期限
お客様のご都合による返品は未開封・未使用のものに限り、商品到着後7日以内にメールにて返品を希望する旨をお伝え頂ければ対応させて頂きます。ただし、往復の送料およびその他必要経費をお客様にご負担頂くことをご了承ください。商品到着から7日を過ぎているもの、開封済みのもの、着用・使用済み、お客様側の責任によりキズ・汚れが生じた場合の返品はできませんのでご了承くださいませ。 
返品送料
商品不良、ご注文との内容相違などによる返品の場合は、当店負担とさせて頂きます。お客様のご都合による返品の場合は、お客様ご負担となります。 
サービス名
ルネットジャパン(フィンランドのルネット本社と提携してルネット製品を販売しています。) 
公開メールアドレス
info@lunettejapan.com 
ホームページアドレス
http://lunettejapan.com 

配送・送料について

国際郵便
提携している海外のルネット正規ディストリビューターによる海外からの国際郵便での発送となります。送料は全国一律で、500gまで1200円となっております。(送料は500gまで自動で計算されますが、500gを越える場合は別途メールにて送料をご連絡させて頂きます。) 

支払い方法について

銀行振込
三菱東京UFJ銀行に対応しております。大変申し訳ございませんが、お振込の手数料が発生する場合、お客様のご負担にてお願い致します。 
ゆうちょ振替
ゆうちょでのお振替に対応しております。大変申し訳ございませんが、お振替の手数料が発生する場合、お客様のご負担にてお願い致します。 
ペイパル
ペイパルのアカウントよりお支払い頂けます。ペイパルを通じてクレジットカードもご使用頂けます。ペイパルをご使用の際は、決済手数料一律250円をお客様にご負担頂いておりますのでご了承ください。
ペイパルについて詳しくはこちらのリンクからご覧いただけます。